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Comunicación · Consultoría de IA veterinaria

KYBERVET Receptionist

Recepcionista 24/7 para clínicas veterinarias

Atiende las llamadas y WhatsApps, realiza triaje básico, agenda citas y envía resúmenes claros al equipo, incluso fuera de horario.

KYBERVET Receptionist es la propuesta de KYBERVET para la comunicación con tus clientes: una recepcionista de IA que atiende llamadas y mensajes 24/7. Una de nuestras soluciones — comunicación, clínica, conocimiento y desarrollo a medida.

Cada llamada o mensaje sin atender es una oportunidad perdida

Llamadas y mensajes fuera de horario

Se quedan en el buzón o sin respuesta y, peor aún, el cliente acaba en otra clínica que sí contesta.

Recepción saturada

En horas punta, el teléfono no para y los mensajes se acumulan; los clientes esperan o se van.

Consultas repetitivas

Horarios, direcciones, precios... consumen tiempo que debería dedicarse a la clínica.

Urgencias no detectadas

Sin un filtro adecuado, casos urgentes pueden pasar desapercibidos.

En veterinaria, la atención empieza antes de la consulta.

Escucha cómo funciona

Simulación de una llamada fuera de horario gestionada por KYBERVET Receptionist. Sin datos reales de clientes.

¿Quieres escuchar cómo sonaría con el nombre de tu clínica? Agenda una demo personalizada.

Agenda tu demo

Qué pasa cuando alguien contacta con tu clínica

Así gestiona KYBERVET Receptionist cada llamada y mensaje, paso a paso.

1

El cliente llama o escribe

La IA responde al instante, por teléfono o WhatsApp. Sin esperas, sin buzón de voz.

2

Recoge la información

Nombre del tutor, nombre del paciente, especie y motivo del contacto.

3

Evalúa la urgencia

Si detecta síntomas urgentes, escala al equipo de guardia inmediatamente.

4

Agenda la cita

Si no es urgente, ofrece horarios disponibles y confirma.

5

Tu equipo recibe el resumen

Por email, SMS o integrado con tu sistema de gestión. Todo documentado.

KYBERVET Receptionist trabaja cuando tu equipo no puede

Nunca pierdes una llamada ni un mensaje

Respuesta inmediata por teléfono o WhatsApp, sin buzón ni esperas.

Captura información útil

Nombre del tutor, paciente, especie y motivo del contacto.

Triaje básico y priorización

Identifica casos urgentes y los escala según protocolo.

Cobertura 24/7

Noches, fines de semana y festivos. Siempre operativo.

Resúmenes claros al equipo

Por email, SMS o integrado con tu sistema de gestión.

Multilingüe

Atiende en español, inglés, portugués o el idioma que necesites. Ideal para zonas turísticas o con residentes extranjeros.

Así se pone en marcha KYBERVET Receptionist

1

Conexión

Número nuevo o desvío, WhatsApp, horarios e idiomas

2

Configuración

Guion de triaje adaptado a los protocolos de tu clínica

3

Operación

Atiende, clasifica y agenda llamadas y mensajes automáticamente

4

Resultados

Resúmenes, confirmaciones y métricas de rendimiento

Deja de perder pacientes por llamadas o mensajes sin respuesta

KYBERVET Receptionist atiende por ti mientras tu equipo se centra en lo que importa: los pacientes.

¿No sabes por dónde empezar con la IA en tu clínica?

Cuéntanoslo. Nuestro Diagnóstico IA te escucha unos minutos y te orienta — sin compromiso y gratis.

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